г.Москва, Чермянский проезд, д.7, офис 101
Корзина

Как устранить проблемы печати принтера HP Officejet 6500?

Принтеры HP OfficeJet 6500 – это в целом надежные и долговечные печатные устройства, но даже они иногда выходят из строя или работают со сбоями. Некоторые люди сталкиваются с проблемами, связанными с печатью. Если качество отпечатков не оправдывает ожиданий, необходимо провести несколько манипуляций, которые позволят нормализовать ситуацию.

Подлинные картриджи

Начать нужно с проверки картриджей. Только с подлинными расходными материалами устройство будет выдавать заявленное производителем качество. Работа на дешевых аналогах ни к чему хорошему не приведет и даже может сократить срок службы других элементов устройства.

Автообслуживание

После замены картриджа необходимо запустить автоматическую программу обслуживания. Для этого пользователю ничего не нужно делать, а просто следует оставить устройство на несколько часов и повторить печать. Если проблема не решится, следует двигаться дальше на пути к устранению неполадок.

Качество бумаги

Вид бумаги и ее качество могут влиять на печать. Если листы двусторонние, нужно загружать их в лоток лицевой стороной вниз. Деформированную или помятую бумагу использовать нельзя, а также необходимо ее правильно хранить. Если это фотобумага, она должна храниться в герметичной упаковке в прохладном сухом месте.

Параметры печати

Необходимо настроить печать, выставив следующие настройки:

  • Тип печати.
  • Формат бумаги.
  • Качество печати.
  • Цветная или ч/б печать.

Уровень чернил

Когда содержание чернил снижается, качество печати может ухудшиться. Необходимо проверить их уровень и при необходимости заменить картриджи или заполнить существующие новыми чернилами. Также в окне мониторинга заканчивающиеся картриджи обычно отмечаются восклицательным знаком для удобства пользователей.

Диагностика качества печати

Необходимо вывести на печать тестовую страницу и оценить полученный результат. Распечатать отчет можно через настройки устройства в панели управления. Нужно осмотреть области диагностики на тестовой странице. Если принтер работает нормально, на листе будут видны все цветные полосы без разрывов, а черный текст будет четким и контрастным.

Проверка установки картриджа

Если установить новый картридж, не удалив оранжевый язычок, вентиляционная область будет закрыта. Из-за этого HP OfficeJet 6500 может работать некорректно. Если защитная пленка отклеена, можно проверить, не засорились ли вентиляционные отверстия – можно использовать для этого зубочистку или булавку.

Прочистка головки

В настройках принтера нужно найти функцию очистки печатающей головки. Устройство произведет некоторые манипуляции, после чего распечатается тестовая страница. При необходимости нужно повторить процедуру очистки – иногда требуется провести ее несколько раз для достижения идеального результата.

Обращение в сервис

Если вышеперечисленные манипуляции не дают результата, а принтер HP OfficeJet 6500 продолжает печатать некачественно, лучше обратиться в сервисный центр. Специалист продиагностирует устройство, выявит неисправность, при необходимости промоет печатающую головку в специальном растворе и заменит вышедшие из строя детали. После такого обслуживания принтер будет работать как новый. HP O

Цены диагностику и ремонт принтера HP Officejet 6500

Услуга Стоимость
Диагностика печатающих устройств от 1000 руб.
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов от 600 руб. в месяц
Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса от 450 руб. в месяц
Вызов мастера
Позвоните по телефонам
или заполните форму