г. Москва, ул. Краснобогатырская дом 42, офис 414
Корзина

Коды ошибок струйных факсов Canon серии MX

Нередко пользователи принтеров Canon MX сталкиваются с тем, что устройство некий код. Это свидетельствует о том, что при работе возникла ошибка. Мы представляем вам полную таблицу, в которой представлены коды ошибок факсов Canon серии MX. Из таблицы вы узнаете причину возникновения и способ устранения ошибки.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки струйного факса Canon MX, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Основные коды ошибок факсов Canon серии MX и способы их устранения:

Canon MX300, MX310
Коды ошибок факсов MX300, MX310, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением (текстовые сообщения, отображаемые на дисплее, в таблице не указаны)
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
  2 1000 Нет бумаги (ASF) Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
    1250 Передняя крышка закрыта Откройте переднюю крышку Закрытая передняя крышка мешает выходу бумаги из аппарата
  3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку факса и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U051


U052
5 1401


1403
Картридж не установлен или установлен неправильно

Перегрев картриджа
Установите исправный картридж Если в аппарате стоит картридж - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените картридж на исправный.
Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат
U053   1687 Картридж неправильно установлен Переустановите картридж Если переустановка не помогла - замените картридж на исправный
U059 5*) 1485 Установлен картридж, не подходящий к этой модели Установите в аппарат исправныйкартридж, подходящий для этой модели Если в апарате стоит картридж, подходящий для этой модели, - переустановите картридж; не помогло - почистите контакты картриджа ( и ответные в каретке); не помогло - замените картридж на исправный
*) - достоверной информации по этой индикации нет
U076

U075
7 1680


1681
Картридж(и) установлен(ы) не на своё место Установите картридж(и) на свои места Какие картриджи находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
  8 1700

1710
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
(1710 - bordless ink absorber)
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
  9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Факс не может работать с этой камерой
U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели факса) Установите исправный картридж, подходящий к данной модели факса  
U150 15 1682 Установленный картридж неисправен Замените неисправный картридж  
U162 16 1686 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат)
U163   1688 Закончились чернила Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат)
    2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge  
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
Коды ошибок факсов MP300, MP310, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев аппарата) Ремонт  
7 5B00
5B10
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
12 6A00 AP position error Ремонт  
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
22 5010 Scanner error Ремонт  
Мигает
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт Неисправна плата управления
 
Canon MX320, MX330
Коды ошибок факсов MX320, MX330, устраняемые пользователем
Индикатор ошибки горит желтым (текстовые сообщения, отображаемые на дисплее, в таблице не указаны)
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
  2 1000 Нет бумаги (ASF) Вставьте бумагу в лоток и нажмите «OK» Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
    1251 Передняя крышка закрыта Откройте переднюю крышку и нажмите «OK» Закрытая передняя крышка мешает выходу бумаги из аппарата
  3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку факса и нажмите «OK» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U051


U052
5 1401


1403
Картридж не установлен или установлен неправильно

Перегрев картриджа
Установите исправный картридж Если в аппарате стоит картридж - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените картридж на исправный.
Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат
U053   1687 Картридж неправильно установлен Переустановите картридж Если переустановка не помогла - замените картридж на исправный
U059 5*) 1485 Установлен картридж, не подходящий к этой модели Установите в аппаратисправный картридж, подходящий для этой модели Если в апарате стоит картридж, подходящий для этой модели, - переустановите картридж; не помогло - почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло - замените картридж на исправный
*) - достоверной информации по этой индикации нет
U076

U075
7 1486

1487
Картридж(и) установлен(ы) не на своё место Установите картридж(и) на свои места  
    1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «OK» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
  9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата Факс не может работать с этой камерой
U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели факса) Установите исправный картридж, подходящий к данной модели факса  
U150 15 1682 Установленный картридж неисправен Замените неисправный картридж  
U162 16 1686 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат)
U163   1688 Закончились чернила Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат)
    2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge  
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
Коды ошибок факсов MP320, MP330, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев аппарата) Ремонт  
7 5B00
5B10
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, картридж, реже блок питания
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
22 5011 Scanner error Ремонт  
Горит
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт Неисправна плата управления
 
Canon MX700
Коды ошибок факсов MX700, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
  2 1000

1003
Нет бумаги (ASF)

Нет бумаги (в кассете)
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
    1250 Передняя крышка закрыта Откройте переднюю крышку Закрытая передняя крышка мешает выходу бумаги из аппарата
  3 1300

1303
Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки факса и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041



U043
4 1600



1660
Нет чернил



Чернильница не установлена
Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил)
Замените чернильницу на исправную
 
  5 1401

1403
1405
1682
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели аппарата (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в аппарат исправнуюпечатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» Если в аппарате стоит печатающая головка QY6-0070 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
U072

U071
7 1680

1681
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
  8 1700

1710
1701*)

1711*)
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
(1710 и 1711 - bordless ink absorber)
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
*) - для моделей с установленым регионом Japan
  9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Факс не может работать с этой камерой
U130 13 1683 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели факса) Установите исправную чернильницу, подходящую к данной модели факса  
U150 15 1410 to 1419 Установлена неисправная чернильница Замените неисправную чернильницу  
    1200 Верхняя крышка открыта (сканер поднят) Закройте верхнюю крышку  
    2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge  
U163   1688 Закончились чернила Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
Коды ошибок MX700, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев аппарата) Ремонт  
7 5B00
5B10
5B01*)
5B11*)
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
12 6A80 APP position error Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
14 6A90 APP position error
Paper feed cam sensor error
Ремонт В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт  
22 5010 Scanner error Ремонт  
Горит
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт Неисправна плата управления
 
Canon MX850
Коды ошибок MX850, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
  2 1000

1001*)
1002*)

1003
Нет бумаги (ASF)

Нет лотка для CD
Нет CD в лотке

Нет бумаги (в кассете)
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»


Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги

*) - только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
  3 1300

1303

1304
Замятие

Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки факса и нажмите «Resume/Cancel» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041



U043
4 1600



1660
Нет чернил



Чернильница не установлена
Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил)
Замените чернильницу на исправную
 
U051

U052
5 1401

1403
1405
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели аппарата (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в аппарат исправнуюпечатающую головку QY6-0075 и нажмите «Resume/Cancel» Если в аппарате стоит печатающая головка QY6-0075 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
  6 1850

1851

1841*)

1855

1856

1846*)
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге

Крышка CD трея закрыта во время печати на CD

Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати.
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати.
Откройте крышку, извлеките CD из аппарата и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки.
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки




*) - только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
U072

U071
7 1680

1681
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
  8 1700

1701
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
  9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Факс не может работать с этой камерой
  10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
  11 2500 Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
U130 13 1683 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели факса) Установите исправную чернильницу, подходящую к данной модели факса  
U150 15 1410 to 1419 Установленную чернильницу не удаётся распознать. Чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу  
    2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge  
U163   1688 Закончились чернила Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
Коды ошибок MX850, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев аппарата) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт  
12 6A00 AP position error Ремонт  
13 6B00 PF (paper feed) position error Ремонт  
14 6B10 PF (paper feed) cam sensor error Ремонт  
15 9000 USB host UBAS overcurrent Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт  
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт  
22 5010 Scanner error Ремонт  
Горит
постоянно
  ROM or RAM error Ремонт Неисправна плата управления
Коды ошибок факса в этой таблице не указаны
 
Canon MX860
Коды ошибок MX860, устраняемые пользователем
Индикатор ошибки горит желтым (текстовые сообщения, отображаемые на дисплее, в таблице не указаны)
Дисплей Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
  2 1000

1003
Нет бумаги (ASF)

Нет бумаги (в кассете)
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «OK»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «OK»
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
 
  3 1300
1303

1304
 
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки факса и нажмите «OK» Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041




U043

 
4 1600




1660
Нет чернил




Чернильница не установлена
Замените пустую чернильницу (или нажмите «OK», чтобы допечатать на остатках чернил)
Замените чернильницу на исправную
 
U051

U052




 
5 1401

1403
1405
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели аппарата (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Установите в аппаратисправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «OK» Если в аппарате стоит печатающая головка QY6-0073 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
U072


U071

 
7 1487


1681
Чернильницы установлены не на своё место

Чернильница установлена не на своё место
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
  8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите «OK» для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% - факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
  9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата Факс не может работать с этой камерой
  10 1310 Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена Извлеките бумагу из принтера и нажмите «OK» для продолжения работы Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
U130 13 1683 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели факса) Установите исправную чернильницу, подходящую к данной модели факса  
U150 15 1682 Установленную чернильницу не удаётся распознать. Чернильница неисправна Замените неисправную чернильницу  
U163   1688 Закончились чернила Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
    2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge  
Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
 
Коды ошибок MX860, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация Код ошибки Значение Действие Примечания
2 5100 Carriage error (ошибка перемещения каретки) Ремонт  
3 6000 LF error (ошибка протяжки бумаги) Ремонт  
4 5C00 Purge unit error (ошибка устройства прочистки) Ремонт  
5 5700 ASF cam sensor error Ремонт  
6 5400 Internal temperature abnormal error (перегрев аппарата) Ремонт  
7 5B00 Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса") Обслуживание  
8 5200 Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) Диагностика  
9 6800
6801
EEPROM error Ремонт В большинстве случаев - неисправна плата управления
10 B200 VH monitor error Ремонт Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11 5110 Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) Ремонт  
12 6A80 APP position error Ремонт  
14 6A90
6B10
APP sensor error
PF (paper feed) cam sensor error
Ремонт  
16 5C20 Pump roller sensor error Ремонт Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17 6010 Paper eject encoder error Ремонт  
19 6502 Ink tank position sensor error Ремонт  
20 6500 Other hardware error Ремонт Неисправность, которую аппарат при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21 C000 Drive switch error Ремонт В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
22 5011
5012
Scanner error
Flatbed motor error
Ремонт  
23 6C10 Valve cam sensor error Ремонт В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit)
Коды ошибок факса в этой таблице не указаны