18 лет на рынке
обслуживания оргтехники
+ 7 499 161 05 18
+ 7 495 507 23 96
Корзина
пуста

Принтер HP не захватывает бумагу

Одна из часто встречающихся проблем при эксплуатации печатной офисной техники – принтер HP не захватывает бумагу. Сбои в работе могут быть связаны с разными причинами. Чтобы их установить, необходимо провести тестирование устройства в условиях сервисной мастерской. Специалисты сервисного центра «Мастер-Сервис» проведут тщательную диагностику и выполнят ремонт принтера HP, который не захватывает бумагу. Возможные причины:

  • Принтер HP LaserJet 1320, HP LaserJet p1102, HP Photosmart или другая модель не берет бумагу, потому что устройство настроено на ручную подачу бумажных листов. Для устранения неисправности отключите режим «Ручная подача».
  • Несоответствие параметров использующейся бумаги определенным стандартам. К примеру, бумажные листы отсыревшие, с грубой текстурой, с рваными краями, сложенные и т.д.
  • Повреждение или загрязнение ролика захватного механизма. Чтобы произвести замену или ремонт элементов захватного механизма, необходимо обратиться в сервисный центр. 
  • Некорректная работа или выход из строя датчиков, осуществляющих контроль над продвижением бумажного листа.
  • Некорректное положение направляющих (ограничителей) бумажного листа является причиной ситуации, когда принтер HP PSC 1410 или любая другая модель не захватывает бумагу.
  • Не отрегулированы настройки печати. 
  • Сбои в работе драйверов печати.
  • Выход из строя микросхем.  
  • В захватный механизм попал посторонний предмет. Чтобы извлечь его, отключите устройство, достаньте картридж и обследуйте все внутренние элементы принтера HP, который не берет бумагу. 

Если в приемный лоток устройства заложены бумажные листы, которые не предназначены для принтерной печати, это может привести с такой неисправности, как принтер HP не захватывает бумагу. Нередко это происходит, если пользователи пытаются напечатать текст или графическое изображение на глянцевой, вощеной, рельефной бумаге, картоне или на слишком тонких и мягких листах. Часто пользователи просто забывают вложить бумагу в приемный лоток. Если ваш принтер HP DeskJet 2050 или другая модель не берет бумагу, в первую очередь проверьте ее наличие в приемном лотке. 

Цены диагностику и ремонт

Услуга Стоимость
Диагностика печатающих устройств от 1000 руб.
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов от 600 руб. в месяц
Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса от 450 руб. в месяц

Вызов мастера
Позвоните по телефонам
+ 7 495 963 09 79 / + 7 499 161 05 18 / + 7 495 507 23 96
или заполните форму ниже: