Корзина

Принтер HP не видит картридж

Опытные сотрудники сервисного центра «Мастер-Сервис» предлагают свои услуги по ремонту принтеров HP и других марок. Если ваш принтер HP не видит заправленный картридж, нужно обратиться за помощью к нашим специалистам, которые проведут тщательную диагностику и выявят причины поломки.

Принтеры HP относятся к печатающим устройствам, у которых принцип действия основан на термоструйной технологии. Одна из распространенных неисправностей, с которыми сталкиваются пользователи такой техники – принтер HP 1510, а также другие модели, не видят картридж. Также к нам часто обращаются из-за того, что принтеры HP 122, 121, 22, 21, 178, p1102, 1050, 2130, 3100, 5363, 2280, 5510, 3635, 1513 не видит картридж.

К основным причинам, по которым HP не видит черный или цветной картридж, относят:

  • Некорректная установка картриджей после их замены. Если образовалось неплотное соединение контактов, это препятствует надлежащей работе устройства. Это одна из основных причин, почему принтер HP не видит новый картридж.
  • Поломка микросхем (чипов) или их загрязнение чернилами, пылью и т.д.
  • Некорректная работа программного обеспечения, в том числе драйверов, в результате чего не происходит «обнуление» данных после замены картриджа. 
  • Чрезмерное выступание пластиковых держателей, предназначенных для фиксации сменных картриджей. 
  • Засорение просветов головки также является причиной того, что принтер HP Deskjet 2050 или другие модели не видят картридж.
  • Система блокировки, которая включается после полного израсходования чернил, после заправки картриджа не отключилась. Многие модели оснащаются специальными датчиками, которые блокируют работу картриджа, если чернила закончились. Поэтому  принтер HP не видит картридж после заправки. Для снятия блокировки, лучше обратиться в сервисный центр. 

Еще одна вероятная причина – в качестве расходных материалов (блоки картриджей, чернила) используются не оригинальные образцы. При установке неподлинных картриджей возможна техническая и программная несовместимость двух разных систем. Если оригинальные картриджи заправляются неподлинными чернилами, такая проблема, как принтер HP 140 не видит картридж, остается актуальной, потому что чернила другого производителя отличаются другим составом и другими свойствами. Поэтому принтер не может «считывать» информацию об их фактическом наличии и расходе и соответственно передавать ее на дисплей. Для более тщательной диагностики и устранения поломки необходима помощь квалифицированного мастера.

Цены диагностику и ремонт

Услуга Стоимость
Диагностика печатающих устройств от 1000 руб.
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов от 600 руб. в месяц
Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса от 450 руб. в месяц

Вызов мастера
Позвоните по телефонам
или заполните форму